Atidarydama naują centrinę būstinę ir klientų aptarnavimo centrą verslo centre „Sąvaržėlė“, „Artea“ daug dėmesio skyrė ne tik darbo aplinkai ir klientų patirčiai, bet ir technologinei infrastruktūrai. Viena svarbių projekto dalių tapo spausdinimo ir informacijos saugumo sprendimai, kuriuos įgyvendino ilgametis banko partneris BMK (UAB „Biznio mašinų kompanija“). Bankui buvo diegiami spausdinimo įrangos sprendimai, pritaikyti kasdieniams organizacijos poreikiams.
Nors spausdinimo infrastruktūra dažnai lieka nepastebėta, būtent ji užtikrina sklandų kasdienį darbą su dokumentais. Finansų sektoriuje, kur svarbus ne tik darbo efektyvumas, bet ir informacijos apsauga, spausdinimo bei skenavimo sprendimai tampa svarbia bendros IT infrastruktūros dalimi.
Kai dokumentų saugumas tampa infrastruktūros dalimi
Šiandien organizacijos iš spausdinimo sprendimų tikisi gerokai daugiau nei galimybės greitai atspausdinti dokumentą. Svarbūs tampa saugumas, integracijos su vidinėmis sistemomis, paprastas administravimas, dokumentų skaitmeninimas ir patogi naudotojo patirtis.
Todėl įgyvendinant „Artea“ projektą verslo centre „Sąvaržėlė“ buvo pasirinkti naujos kartos HP daugiafunkciai įrenginiai, leidžiantys vienoje platformoje sujungti spausdinimo, kopijavimo ir skenavimo funkcijas. Pasirinkta nauja HP daugiafunkcių įrenginių linija – spalvoti A3 ir A4 formato įrenginiai, pritaikyti tiek klientų aptarnavimo, tiek administracinėms reikmėms.
Saugumas išliko vienu svarbiausių prioritetų. Finansų sektoriuje dokumentų ir informacijos apsauga yra būtina sąlyga. Todėl projektuojant sprendimą daug dėmesio skirta saugiam naudojimuisi spausdinimo infrastruktūra ir vartotojų autentifikavimui.
„Šiame projekte integravome autentifikavimo sprendimus, suteikiančius vartotojams galimybę prisijungti prie įrenginių telefonu. Lietuvoje tai dar nėra plačiai paplitusi praktika, tačiau matome, kad tokie sprendimai sparčiai populiarėja ir tampa nauju standartu moderniuose biuruose. Organizacijos vis daugiau dėmesio skiria ne tik spausdinimo efektyvumui, bet ir dokumentų saugumui bei naudotojo patirčiai“, – sako BMK verslo vystymo vadovas Valdas Traškevičius.
Verslo centras „Sąvaržėlė“ yra vienas moderniausių Lietuvoje ir Baltijos šalyse, kuriame diegiami pažangūs skaitmeninės infrastruktūros sprendimai. Dalis šiandien naudojamų inovacijų gimė iš šiame pastate įsikūrusio „Artea“ banko poreikių bei aukštų saugumo ir patogumo standartų. Įgyvendinant vartotojų autentifikavimo sprendimus buvo bendradarbiaujama su NFC LABS (UAB „Daglus“) – įmone, kuriančia skaitmeninės tapatybės ir prieigos valdymo sprendimus, paremtus bekontaktėmis technologijomis ir išmaniaisiais įrenginiais.
„Šiandien „Artea“ banke darbuotojai kasdien naudojasi saugia skaitmenine autentifikavimo priemone – mobiliaisiais raktais. Autentifikacija mobiliuoju raktu leidžia patogiai ir saugiai naudotis įvairiomis banko infrastruktūros sistemomis: praėjimo kontrole, liftų valdymu, darbuotojų daiktų spintelėmis bei autentifikuotis prie spausdinimo įrangos. Toks sprendimas ne tik didina saugumą, bet ir užtikrina vientisą bei patogią naudotojo patirtį visoje organizacijoje.
„Didžiuojamės partneryste, kuri leidžia nuolat plėsti mobiliųjų raktų panaudojimo galimybes. Kartu su BMK visoje banko infrastruktūroje integravome mobiliųjų raktų sprendimą darbui su spausdinimo įranga. Dabar darbuotojai gali saugiai identifikuoti save prie spausdintuvų naudodami tą pačią mobiliąją tapatybę, kuri naudojama patekimui į pastatą ir kitoms kasdienėms funkcijoms. Matome, jog toks atpažinimo būdas spausdinimo įrangoje ateityje bus tik populiaresnis, nes organizacijos vis daugiau dėmesio skiria ne tik informacijos saugumui, bet ir patogiai naudotojo patirčiai“, – teigia NFC LABS vadovas Aleksas Sugintas.
Funkcionalumas ir dizainas viename sprendime
Projektuojant naują įmonės biurą buvo siekiama, kad technologiniai sprendimai darniai įsilietų į bendrą darbo aplinką. Todėl buvo pasirinkti HP įrenginiai, kurių išorines plokštes galima pritaikyti prie organizacijos vizualinio identiteto ir interjero sprendimų.
„Iki šiol spausdintuvai dažniausiai buvo vertinami tik funkciniu požiūriu, tačiau šiandien matome aiškų pokytį. Įrenginys tampa darbo aplinkos dalimi, galinčia papildyti bendrą interjero koncepciją ar net tapti jos akcentu. Tai ypač aktualu šiuolaikiniuose atviro tipo biuruose, kur kiekviena detalė prisideda prie bendros darbuotojų ir klientų patirties“, – teigia Valdas Traškevičius.
Be estetinių sprendimų, pasirinkti įrenginiai pasižymi ir aukštais techniniais parametrais – greitu spausdinimu, tyliu veikimu, automatiniu dvipusiu spausdinimu bei dideliu eksploatacinių medžiagų našumu. Tai leidžia užtikrinti sklandų darbą net ir intensyviai naudojamose darbo vietose.
Technologiniai sprendimai, augantys kartu su organizacija
BMK ir „Artea“ bendradarbiavimas tęsiasi jau ne vienerius metus. Per šį laikotarpį buvo vystoma ir tobulinama banko spausdinimo infrastruktūra įvairiuose padaliniuose visoje Lietuvoje. Todėl kuriant naują klientų aptarnavimo ir konsultacijų centrą buvo svarbu išlaikyti vieningus veiklos, saugumo ir aptarnavimo standartus.
Pasak BMK specialistų, šiuolaikiniai daugiafunkciai įrenginiai šiandien yra kur kas daugiau nei spausdinimo įranga – jie tampa svarbia organizacijos dokumentų ir informacijos valdymo infrastruktūros dalimi, padedančia užtikrinti saugumą, efektyvumą ir patogų kasdienį darbą.
